Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Clínica CEDEA, S.L.
• NIF: B10789097
• Dirección: Calle Jesús Aprendiz 19, 28007 Madrid (España)
• Teléfono: 623 44 93 36
• Correo electrónico: clinica@draelenaandres.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

a) Formulario de contacto de la web. Recogemos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu teléfono con la única finalidad de responder a tu consulta y, si lo solicitas, gestionar una cita.

b) Historia clínica. Si llegas a ser paciente, trataremos los datos identificativos y los datos de salud necesarios para prestarte asistencia sanitaria y cumplir nuestras obligaciones legales como centro sanitario. Estos datos no se recogen a través de esta web.

c) Imágenes de casos clínicos. Las fotografías de tratamientos publicadas en la web se difunden únicamente con el consentimiento expreso y por escrito de la persona afectada, que puede retirarlo en cualquier momento.

3. Base jurídica

• Formulario de contacto: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas marcando la casilla correspondiente antes de enviarlo.
• Asistencia sanitaria e historia clínica: art. 9.2.h del RGPD y Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente.
• Publicación de imágenes clínicas: consentimiento expreso (arts. 6.1.a y 9.2.a del RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas. La documentación clínica se conserva un mínimo de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002 y a la normativa de la Comunidad de Madrid.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y gestión administrativa. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que, en su caso, se detallen en la Política de cookies.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello escríbenos a la dirección de correo indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos, con especial atención a los datos de salud, que reciben el nivel de protección reforzado que exige la normativa.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a los servicios que prestamos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: julio de 2026.